รับสิทธิ์ Viu Premium ของ AIS Fibre ไม่ได้

เมื่อ 5 ปีที่แล้ว เราเคยเปิดร้านขายเครื่องดื่มแล้วใช้เน็ตกับที่ Ais แต่ได้ปิดร้านไป จึงย้ายเน็ต ais ให้มาติดที่บ้านแทนเพราะตอนนั้นติดสัญญาอยู่ ตอนแรกกะจะใช้ Ais ไปตลอด แต่คือสัญญาณไม่ได้จริงๆ ติดๆดั

ได้รับ sms แจ้งเรียบร้อยค่ะว่า คุณได้รับสิทธิ์ชม Viu Premium ฟรีนาน 24 เดือน  แต่พอลองค้นหาขั้นตอนการรับสิทธิ์และทำตามยังเข้าไม่ได้ค่ะ

แพคเกจAIS PLAY BOX ได้สิทธิ์ดูVIU ฟรี พอเข้าสมัครVIU แล้วต้องได้รับรหัส OTP แต่ไม่สามารถส่งรหัสมาได้ พอเชคดูเบอร์โทรศัพท์ในระบบลงข้อมูลผิดเลขตัวหลังผิดไป ได้แจ้งเรื่องทางLine aisไปแล้ว ได้ไปที่ศูนย์AI

คือตอนนี้มีปัญหาคือ ยังเข้าใช้งานแอพที่แถมมากับแพ็กเกจไม่ได้ เพราะว่า ไม่ได้รับ sms ในการสมัครใช้งาน ซึ่งประกอบด้วย viu wetv iqiyi hbomax แต่ Viu ได้รับ Sms ในการยืนยันการใช้งานแล้ว แต่ ที่เหลือยังไม่

สวัสดีค่ะ มีใครเจอปัญหาแบบนี้ไหมคะ เราสมัคร HBO MAX ผ่าน AIS เป็นแพ็คเกจ Play Premium plus ตั้งแต่วันที่ 6/11/68 จนถึงวันวันนี้ยังไม่ได้ลิงค์ยืนยันสิทธิ์เลย เมื่อวานโทรหา Ais Call Center เจ้าหน้าที่แจ

ปัจจบัน ผมใช้ Package Broadband อย่างเดียวอยู่ (ไม่มี PLAYBOX) ผมสนใจ บริการเสริม PLAY FAMILY (สัญญา 24 เดือน) + ช่อง VIU Premium (ระบุว่า ดูฟรี 12 เดือน แต่ต้องกดรับสิทธิ์ ผ่านทาง SMS ก่อน) มีคำถาม

เราใช้คะแนนทรูพ้อย แลกสิทธิ์ในการซื้อแพ็กเกจ viu premium30 วัน ในราคา 59บาทมา ได้รับsmsแล้วเรียบร้อย แต่สงสัยว่าจะใช้โค้ดได้ยังไง ไม่ว่าจะกดลงทะเบียนหรือยังไงก็ไม่มีขึ้นว่าเป็น premium เลยค่ะ ทั้งๆที่